サービスの流れ

私たちは遺品整理・生前整理専門業者の知識を持ちながら、訪問介護・家事代行の事業を行う、唯一の会社です。
だからこそ、ただものを捨てる、片づけるといったことではなく、
その先にある介護の準備などお客様のお悩みを解決するお手伝いができます。

ご相談やお見積りは無料で行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
お客様の想いに寄り添った、ご満足いただけるサービスをご提供いたします。

トカノハート&ハートが
ご提供する
サービスの流れについて

  1. お問い合わせ

    お問い合わせ

    お電話、メールにて承っております。ご相談無料ですので、まずはお問い合わせください。
    お問い合わせフォームはこちら >

  2. お見積もり

    お問い合わせ

    整理を行う現地までお伺いして、お客様のご希望に沿ったお見積書を作成します。
    また、無料でお片付けのアドバイスも行っております。

  3. お申し込み

    お問い合わせ

    作成したお見積書をご確認いただきます。
    その後、ご希望の日時と確認事項をご記入いただきご提出となります。

  4. お片付け

    お問い合わせ

    ご要望に沿ったお片付けを行います。
    お客様のコストを抑えるために、買取品やリサイクル、無料引き取りに回せるものを分別します。

    分別作業
    分別作業
    買取&リサイクル"
    買取&リサイクル
    運搬運び出し
    運搬運び出し
    引越しも対応
    引越しも対応
  5. 整理整頓

    お問い合わせ

    お片付け後は収納のアドバイスや、介護がしやすいお家づくりのサポートも行っております。

  6. 定期清掃

    お問い合わせ

    お客様のご希望に応じて、月1回や週1回などのペースでお家のお片付けを代行いたします。
    ※東京都23区のみのサービスとなります。

  7. お支払い

    お問い合わせ

    お支払いは銀行振り込みにてお願いしております。
    どうしても現金払いをご希望のお客様はご相談ください。

サービスご利用事例の
ご紹介

CASE
01
高齢者専用住宅に引っ越した当時のまま、積まれた段ボール箱が重くて5年も片付けられていませんでした。

ご本人様と確認をしながら必要なものをピックアップし、分別・整理。

CASE
02
お父様が退院するにあたり、介護ベッド用のスペースをあけて
介護しやすい環境にする必要がありました。

  • 洗面台スペースをオムツ替えスペース用に整理。
  • 家族みんなが、介護で必要な物の指定位置を把握できるよう配置替え。

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遺品整理アドバイザーと
しても活動中

生前整理がはかどらない理由を、私(代表・松井麻律)は誰よりも良く知っています。
祖母を亡くし、後を追うように10ヶ月後に祖父が旅立ったあと物に溢れた二人の愛の巣を片付けるのに、
与えられた時間はたったの二週間。
心の整理がつかないまま、無我夢中で処分という形を取らざるをえなかった遺品整理は今でも後悔が残ります。
残された遺品にこめられた想いは、遺族にはわかりません。だから心身に負担がかかる遺品整理を生前に済ませておきたい。
遺品整理アドバイザーとしても活動しつつ、「生前整理」「老前整理」にこだわって、サポートを展開しています。

ご依頼・ご相談

無料での現場御見積は、ただお部屋の広さや物の量を見るのではありません。
生前整理を必要とするご本人とご家族のお悩みを聞く場だと、私たちは考えています。
介護ベッドを置く場所が無い、物に溢れているがなかなか捨てられない、写真の整理方法がわからない、実は買い物にも困っている。
生前整理は私たちのサポート方法のひとつに過ぎません。
まずは気軽にお悩みを打ち明けていただける、そんなパートナーでありたいと願っています。

生前整理、老前整理、遺品整理、訪問介護、その他ご相談も承ります。

対応エリア:東京23区・関東全域
24時間受付