よくある質問
これまでお客様からいただいた当社のサービスに関するご質問をおまとめしております。
こちらにないご質問については、お問い合わせいただければお答えさせていただきますので、
ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
-
Q1
作業に立ち会えないのですが大丈夫でしょうか?
- 大丈夫です。作業前後の確認は動画や写真にてご確認頂けます。
-
Q2
作業の前に予め分別などしておく必要はありますか?
- 分別いただく必要はありません。スタッフが分別作業を行うので、お客様の手間は掛かりません。
-
Q3
見積りの時よりも量が増えてしまっても大丈夫でしょうか?
- 大丈夫です。当日でも、ご相談いただければ対応致しますので、お申し付けください。
-
Q4
片づけていただいた品の買い取りサービスはありますか?
- 買取りサービスを実施しております。
買取り可能な品がある場合は、費用から減額致します。
-
Q5
作業日を2回に分けたいのですが可能でしょうか?
- 可能です。当社のサービスでは、お客様のご都合に合わせ作業日を設定する事が出来ます。
分別と搬出を別日にし、安心して整理が出来ます。
優先度を決め、ご要望にお応え致します。
-
Q6
他社より安いのは何故でしょうか?
- お片付けしたお品物を、できる限り無料引取りサービスや買取サービスを利用しているため、
費用を抑えることができます。
-
Q7
片付けたものを捨てずに、別の場所へ移動してもらうことは可能でしょうか?
- 別宅への移動や貸倉庫への移動も承ります。運送費用などご相談下さい。
-
Q8
分別を一緒に行うことはできますか?
- 可能です。どこにあるか不明になってしまった大切なお品なども、ご一緒に探す事が出来ます。
また、残したい品や不明瞭な物もアドバイス・ご提案などさせて頂きながら作業させていただきます。
-
Q9
片付けや運び出しの音でご近所への迷惑が心配ですが、大丈夫でしょうか?
- 最大限近隣へのご迷惑が掛からないように実施いたしますが、ご不安がある場合は、弊社にて近隣の方へご挨拶致します。
-
Q10
土日に来ていただくことは可能でしょうか?
- はい、作業可能です。ただし、処分場が休日である可能性があるため、搬出の設定日に関しましてはご相談させて頂く事があります。
-
Q11
部屋に物が山積みなのですが大丈夫でしょうか?
- 大丈夫です。埋もれてしまった大切なお品もお探し致しますので、ご安心下さい。
遺品整理アドバイザーと
しても活動中
生前整理がはかどらない理由を、私(代表・松井麻律)は誰よりも良く知っています。
祖母を亡くし、後を追うように10ヶ月後に祖父が旅立ったあと物に溢れた二人の愛の巣を片付けるのに、
与えられた時間はたったの二週間。
心の整理がつかないまま、無我夢中で処分という形を取らざるをえなかった遺品整理は今でも後悔が残ります。
残された遺品にこめられた想いは、遺族にはわかりません。だから心身に負担がかかる遺品整理を生前に済ませておきたい。
遺品整理アドバイザーとしても活動しつつ、「生前整理」「老前整理」にこだわって、サポートを展開しています。